大武口区人民检察院服务型案件管理获群众“点赞”

编辑: 发布时间:2018-09-12 浏览:

今年,大武口区人民检察院将规范执法列入检察工作机制改革“重头戏”,通过努力打造服务型窗口,使案件管理工作取得明显成效。

该院要求窗口工作人员念好案管工作“三字经”,坚持做到“五个一”,即对来院办事群众始终是“一张笑脸”“一杯热茶”“一张名片”“一次性告知”和“一站式办理”。打通便民服务通道,采取发放便民服务卡、开通电话预约等方式,让案件当事人亲属、律师等相关人员及时了解办案过程。完善律师接待工作制度,专门制定了《律师阅卷规定》,对律师预约、查询、阅卷、会见等执业活动予以保障。实行案件信息公开制度,增强检察工作的透明度。对本院办案中产生的程序性信息、生效法律文书及重要案件信息,一律及时通过案件信息公开系统对外发布。密切联系相关部门为未成年人、家庭困难的当事人提供法律援助,周到服务已成为案管工作的新常态,得到社会各界群众的广泛认同和“点赞”。(通讯员 丁玲)

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